Hitra rešitev za učinkovit spletni lijak, ki prodaja ali/in zbira kontakte

→ Tudi če nisi tehnični tip, lahko zgradiš sistem, ki 24/7 zbira kontakte in prodaja namesto tebe.

Praktični spletni program z vključeno CartFlows Pro licenco ti pokaže, kako v nekaj korakih postaviš lijak – za prodajo, čakalne liste, brezplačnike ali zbiranje e-mailov.

POGLEJ KAJ VSE JE V PAKETU

RAJE BEREŠ?↓

5 mest v lijaku, kjer veliko podjetnikov izgublja najboljše stranke (in kako to popraviti)

Spodnji prepis je narejen s pomočjo AI, zato lahko vsebuje napake.

Če imaš promet na svojo spletno stran, ampak se ta promet ne izrazi v stranke, si verjetno že pomislila: »Za mene to pač ne deluje.« Ampak v večini primerov problem ni v tebi ali v tvoji ponudbi. Problem je v lijaku.

V tem blogu ti razkrijem pet mest, kjer najverjetneje izgubljaš tiste najboljše stranke, in seveda, kako to popraviti.

Kaj sploh je spletni lijak?

Če lijakov še ne poznaš, si jih lahko predstavljaš kot določene podstrani, ki jih zastaviš naprej za svoje idealne stranke, kjer je vsak korak naravno voden v naslednjega.

Na primer: prvi stik narediš z idealno stranko na družbenih omrežjih ali na kakšnem srečanju. To je največji del lijaka, kjer prideš do največjega občinstva. Nato se lijak oži: nekateri se prijavijo na tvoje novice, kupijo manjšo ponudbo, kupijo večjo ponudbo. Nekateri pa bodo rekli »to ni za mene« in odšli. In oboje je v redu.

Ko je lijak enkrat dobro postavljen in optimiziran, je kot tihi sodelavec, ki dela za tebe 24/7, brez tvoje dodatne investicije časa. Jaz recimo pogosto dobim sporočila in zahvale za lijak, ki sem ga postavila pred leti in ga ne oglašujem niti ne objavljam, pa še vedno lepo deluje.

Zakaj sploh graditi lijake?

Veliko lažje je enkrat investirati čas v postavitev in optimizacijo lijaka, kot pa biti vsak dan kot hrček na tekočem kolesu, ki mora objavljati na družbenih omrežjih, da pride pred nove stranke. Seveda je na začetku treba vložiti trud, ampak po mojem mnenju je to precej manj naporno kot vsakodnevna odvisnost od objav.

Zdaj pa gremo na pet mest, kjer pogosto vidim, da se izgubljajo najboljše stranke.

1. Brezplačnik nima povezave z glavno ponudbo

Velikokrat se zgodi, da je brezplačnik postavljen z mislijo »gradim mailing listo«, potem pa se z njim nič ne zgodi. Če brezplačnik ni strateško naravnan tako, da vodi v neko specifično ponudbo, potem ta lijak verjetno ne bo dovolj ogrel strank.

Ko gradiš brezplačnik, se najprej vprašaj: katero ponudbo želim za tem brezplačnikom prodati? To ni manipulacija, to je samo določanje poti, po kateri idealno stranko naravno vodiš naprej. Vsaka ima možnost reči ne, ampak tisti, ki so pravi fit, bodo naravno šli naprej.

Pomisli na šolske razrede: ni smiselno dati nekoga iz prvega razreda takoj v devetega. Enako velja za tvoje stranke. Brezplačnik je pokušina, ki jim pokaže tvoje delo in jih naravno pelje naprej, če so pravi fit.

2. Pot stranke je preveč kompleksna ali je sploh ni

Ena od najpogostejših napak je, da sploh nimamo zastavljene poti za stranko. V mislih si govorimo: »Pa se klikne tukaj, pa pogleda to in ono«, ampak se ne postavimo v vlogo idealne stranke. Ta pa ne pozna tvojega biznisa tako kot ti in si ne želi odkrivati tople vode, ampak želi, da jo nekdo vodi iz enega koraka v drugega.

Druga pogosta napaka je preobremenjenost. Podjetnice so pogosto zelo radodarne in bi rade dale ogromno vsebine, ampak tukaj je velik problem. Če daš brezplačno triurni webinar, je velika verjetnost, da ga ne bo pogledala večina, ker je investicija časa prevelika za brezplačno stvar. In če ne pogledajo, ne naredijo naslednjega koraka.

Recimo pri yoga učiteljicah se to pogosto zgodi: dajo pet ur brezplačnih vaj in potem stranke nimajo razloga, da bi prišle na plačljivo vadbo, ker »vse imam že brezplačno«. S tem dejansko delamo škodo, ne usluge. Bolj kot daš stranki mali košček, ki ji pokaže, ali je to za njo, in jo naravno pelješ naprej, bolj bo investirana v nadaljevanje.

Poleg tega so najboljše, najzagretenejše stranke tiste, ki nimajo časa gledati ur in ur brezplačne vsebine. Želijo: »Gremo v akcijo, sem pripravljena plačati.«

3. Manjka follow-up

Ko pride potencialna stranka v stik z nami, ali je to mail, sporočilo na družbenih omrežjih, rezervacija posveta ali prenos brezplačnika, in potem od nas ni nič, izgubljamo enormno količino strank.

Follow-up je lahko avtomatski (zaporedje mailov) ali ročen (osebno sporočilo po posvetu). Na primer: po posvetu, kjer ugotoviš, da je to idealna stranka, ji pošlji mail: »Hvala za posvet, mislim, da bi bila odličen fit, sem ti na voljo za vprašanja.« S tem pokažeš odprtost za sodelovanje in pogosto prav to sprosti tisto zadnjo oviro.

Pogost razlog, zakaj podjetnice ne naredijo follow-upa, je misel: »Sej vejo za nas, sej bodo prišli, če hočejo.« A idealne stranke imajo polno življenja. Pogosto samo rabijo opomnik, da gredo v akcijo. Follow-up ni nadležen, če je človeški in iskren. Bolj kot je tak, boljši so rezultati.

4. Manjka prodajni mehanizem

To se pogosto zgodi pri podjetnicah, ki se bojijo prodaje in imajo prepričanje, da je prodaja nekaj slabega. Jaz v to ne verjamem. Če prodajaš nekaj, kar resnično pomaga tvojim strankam, je prodaja dobra stvar, ker tej stranki pomagaš rešiti njen izziv.

Manjkajoči prodajni mehanizem pomeni, da imamo postavljen lijak, ampak nikjer ne predstavimo, ponudimo ali sploh govorimo o svoji ponudbi. In seveda, če ne govorimo o njej, jo idealne stranke ne bodo poznale.

Recimo terapevtka, ki dela po svoji metodi, pričakuje, da bo idealna stranka vedela, kakšne rezultate ta metoda prinaša. Ampak naše stranke pogosto niti ne vedo, da bi njihov problem rešila prav naša rešitev. Zato je ključno, da vključimo jasen poziv k akciji: rezervacija posveta, nakup, zasebno sporočilo. Karkoli je naslednji korak, mora biti jasno izražen.

5. Lijak brez optimizacije

Pogosta napaka je, da nekdo zgradi lijak in pričakuje, da bo zdaj magično deloval. Lahko deluje, seveda, ampak lijake je običajno potrebno optimizirati.

Optimizacija pomeni, da spremljamo rezultate: kakšne so konverzije, koliko ljudi gre čez lijak, kje jih izgubljamo, in ta mesta pokrpamo. Optimiziramo tako vsebino in konstrukcijo lijaka kot tudi njegovo obiskanost.

Jaz recimo imam enkrat na mesec opomnik, da pogledam številke. To mi vzame približno pol ure. Pogledam, kje so točke, ki bi se dale popraviti, in testiram, ali popravek izboljša konverzijo.

Poleg tega je ključno, da imamo postavljene sisteme, ki prinašajo obiskovalce v lijak. Tudi najboljši, najoptimiziranejši lijak ne more delati, če do njega ne pride nihče.

Povzetek

Torej, pet mest, kjer najpogosteje izgubljamo najboljše stranke:

• Brezplačnik nima povezave z glavno ponudbo

• Pot stranke je preveč kompleksna, predolga ali je sploh ni

• Manjka follow-up

• Manjka prodajni mehanizem

• Lijak brez optimizacije

Upam, da ti je pomagalo. Če želiš imeti svoj sistem in se ne želiš ukvarjati z vsemi tehničnimi zadevami, sem tu, da ti pomagam postaviti učinkovit spletni lijak, ki prodaja in zbira kontakte.

Veliko uspehov pri zakrpanju teh mest!

Hitra rešitev za učinkovit spletni lijak, ki prodaja ali/in zbira kontakte

→ Tudi če nisi tehnični tip, lahko zgradiš sistem, ki 24/7 zbira kontakte in prodaja namesto tebe.

Praktični spletni program z vključeno CartFlows Pro licenco ti pokaže, kako v nekaj korakih postaviš lijak – za prodajo, čakalne liste, brezplačnike ali zbiranje e-mailov.

POGLEJ KAJ VSE JE V PAKETU

0