Na spletni strani imaš možnost prijave na novice.
Pa vendar se redko kdo odloči, za prijavo nanje.
Sprašuješ se, zakaj?
V osnovi bi lahko rekla, da sta razloga dva: vsebinski in tehnični.
Vsebinski: tvoje novice niso vsebinsko dovolj zanimive?
Tehnični: prijava je prezahtevna, skrita?
In če odgovora še nimaš, je tukaj še nekaj idej, da ugotoviš, zakaj se na tvoje novice nihče ne prijavi.
1 | Vsebina novic je nezanimiva za bralce – npr. pošiljanje samo promocijski/reklamnih vsebin ni nujno zanimivo, ljudje radi preberemo zanimive zgodbe, brez občutka, da nam nekdo vsakič nova vsiljuje produkte, storitve…
2 | Neredno pošiljanje – če pošiljaš enkrat na XY, je tudi to lahko razlog, da se ljudje ne naročijo na novice ali se zelo hitro odjavijo. Seveda pa je kvaliteta zmeraj pred kvantiteto.
3 | Obrazec za naročanje je na nevidnem mestu – obrazec za novice ni na mestu, ki bi bil najbolj priročen za bralce ali je skrit in ga obiskovalci v večini sploh ne vidijo.
4 | Popup okno z obrazcem za naročanje na novice – to je lahko problematično še posebej takrat, ko se popup pojavi, preden sploh uspeš pogledati vsebino in ugotoviti, ali je to zate sploh relevantno. Zraven tega vedno bolj ljudje ljudje razvijamo refleks, da popup okna zapremo avtomatsko – še preden jih sploh vidimo.
5 | Pri obrazcu ni pojasnjeno, zakaj bi se na novice sploh kdo želel naročiti, kaj lahko pričakujem od njih.
6 | Obrazec za naročanje je preobsežen – če ima tvoj obrazec ogromno polj npr. zbiraš še podatke za rojstni dan (z namenom, da pošiljaš voščila), hobije, naslov, starost… Na eni strani ti morda bralec ne želi zaupati vseh teh podatkov, na drugi je lahko to problematično samo iz tega, da je obrazec predolg.
Ti je katera izmed točk pomagala razrešiti problem, zakaj se nihče ne prijavi na tvoje novice?
Komentiraj